Dịch Covid-19 đang từng bước “trực tuyến hóa” cuộc sống của mỗi người. Từ các hoạt động giao tiếp, công việc cho đến mua sắm, giải trí đều có thể giải quyết online. Do đó, miếng bánh Thương mại điện tử ngày một lớn, từ các ông lớn cho đến những đơn vị “tay ngang” đều ra sức trong cuộc đua thị phần.
Mua sắm trực tuyến lên ngôi trong thời dịch
Trong thời điểm dịch Covid-19 bùng phát trên toàn cầu, việc mua sắm, tụ tập ăn uống bị hạn chế và thương mại điện tử thì ngày một nhiều “đất dụng võ”. Không cần đến cửa hàng, nhưng người tiêu dùng vẫn có thể chọn mua được những sản phẩm mình cần một cách dễ dàng bằng vài thao tác trên máy tính hoặc điện thoại thông minh qua các kênh mua hàng trực tuyến, đó là những ưu điểm vượt trội của thương mại điện tử.
Khi nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng cao, các cá nhân, doanh nghiệp tích cực phát triển gian hàng trực tuyến, thậm chí nhiều cửa hàng truyền thống cũng bắt đầu nhập cuộc. Hầu hết siêu thị, cửa hàng kinh doanh đồ ăn uống, cà phê, thời trang, thiết bị công nghệ… đã đẩy mạnh bán hàng online thông qua các trang mạng xã hội facebook, zalo hoặc các website…
Zhou Junjie, Giám đốc thương mại của Shopee cho biết, doanh số bán hàng tại Indonesia tăng vọt hơn 120% trong 4 tháng đầu năm 2020 so với cùng kỳ năm ngoái. Hơn 185 triệu lượt đặt hàng được thực hiện qua nền tảng trong khoảng thời gian này.
Ông lớn Lazada cũng chia sẻ, doanh số trung bình hàng tuần tăng 300% tại Singapore. Sàn thương mại điện tử này cũng giúp nông dân Malaysia bán 1,5 tấn rau quả.
Ngoài ra, các sàn thương mại điện tử của Việt Nam như Tiki, Sendo cũng gia tăng lợi thế trong tìm kiếm người dùng – khách hàng mới. Thống kê đến tháng 2/2020, Sendo đã đạt hơn 300.000 người bán và 10 triệu người mua trên khắp cả nước, đặc biệt là ở khu vực nông thôn.
Báo cáo về kinh tế kỹ thuật số tại Đông Nam Á cho thấy Việt Nam và Indonesia đang dẫn đầu khu vực với tốc độ tăng trưởng 40% mỗi năm. Trong khi đó, Malaysia, Thái Lan, Singapore và Philippines tăng 20-30%/năm.
Không riêng các sàn thương mại điện tử lớn, một số doanh nghiệp bán lẻ trong lĩnh vực thực phẩm, thời trang, thiết bị công nghệ, đồ gia dụng,… cũng “chớp thời cơ” và đạt được doanh số đáng kể.
Cuộc đua “đốt tiền” giành thị phần
Ông Mohit Agrawal, Giám đốc bộ phận Thấu hiểu hành vi người tiêu dùng (Nielsen Việt Nam) cho biết: “Người Việt Nam đang dành nhiều thời gian hơn trên mạng và mua sắm trực tuyến. Việc này tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp đẩy mạnh chiến lược truyền thông kỹ thuật số và tạo nên những dấu ấn mạnh mẽ hơn trên thị trường trực tuyến”.
Trước hàng loạt cơ hội vàng, các doanh nghiệp bán lẻ, thương mại điện tử không ngại chi trả mạnh tay cho quảng cáo trực tuyến. Trong báo cáo Thị trường quảng cáo số Việt Nam 2019, Công ty quảng cáo Adsota đã chỉ ra: ngành bán lẻ, thương mại điện tử có mức chi lên đến 23,9% tổng chi cho tiếp thị trực tuyến của toàn thị trường.
Mức chi “khủng” này liên quan trực tiếp đến cuộc đua quảng cáo của các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,… Người tiêu dùng dễ dàng bắt gặp các quảng cáo đến từ 4 ông lớn trên hay bất kỳ đơn vị bán lẻ, kinh doanh trực tuyến khác trên các kênh truyền thông: truyền hình, truyền thanh, báo chí, mạng xã hội,…
(Nguồn: Barcode World)
Đối với các doanh nghiệp bán lẻ, cá nhân kinh doanh online cũng ra sức đầu tư cho quảng cáo nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và mục đích cuối cùng đạt được vẫn là doanh thu bán hàng trực tuyến. Đa số các đơn vị, cá nhân này lựa chọn nền tảng quảng cáo chính là facebook, khách hàng dễ dàng bắt gặp những tin quảng cáo xen kẽ trên bảng tin của mình.
Mặc dù dịch Covid-19 ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh nhưng đây cũng là cơ hội ứng dụng thương mại điện tử vào sản xuất, kinh doanh để vượt qua khó khăn. Xu hướng hiện nay và đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh còn diễn biến phức tạp, thì thương mại điện tử sẽ ngày càng phát triển mạnh mẽ. Tham gia giao dịch thương mại điện tử gần như đã trở thành thói quen của nhiều người.
Cơ hội dành cho thương mại điện tử đang mở rộng, và thách thức, cạnh tranh cũng ngày một khốc liệt hơn. Tuy nhiên, những khó khăn và thách thức cũng chính là bàn đạp để các tên tuổi tham gia thị trường chứng minh năng lực thực sự của mình. Ai mang lại nhiều giá trị thiết thực, lâu dài cho khách hàng và kiểm soát dòng tiền hiệu quả sẽ tiếp tục trụ vững trên thị trường.
Huyền Nguyễn – Marketing AI
The post Thương mại điện tử trong thời COVID-19 – Miếng bánh hấp dẫn được chia phần cho những kẻ thức thời. appeared first on Marketing Admicro.
from Marketing Admicro https://marketingai.admicro.vn/thuong-mai-dien-tu-trong-thoi-covid-19-mieng-banh-hap-dan-duoc-chia-phan-cho-nhung-ke-thuc-thoi/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=thuong-mai-dien-tu-trong-thoi-covid-19-mieng-banh-hap-dan-duoc-chia-phan-cho-nhung-ke-thuc-thoi
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét